為什麼想聊酒店公關這個主題？
前陣子跟朋友們聊到，這幾年來，看過許多無助的女孩，在不了解的情況下急於入行酒店行業。她們容易在這個行業中感到迷失、疑惑，甚至自我否認。但姊妹們，我們不擔心，只要懂了，瞭解了酒店公關的「不簡單」與「選擇」，妳就能游刃有餘地行走在這條道路上。
酒店公關的「不簡單」
為什麼說酒店公關不簡單？因為酒店公關沒有底薪，必須實際坐檯才有薪資。想賺錢就必須懂得察言觀色，但面對「人的多樣性」，總是沒想像中簡單。對於初次見面的陌生客人，想要在短時間內得到好感，這相當具有挑戰性。
其實在酒店工作就像是在進行「即興角色扮演」。面對不同類型的客人，就有不同的應對方式：
- 有些客人只要小姐默默倒酒，那我們就扮演成「女僕」的角色，服務至上。
- 有些客人自己整場蹦蹦跳跳，那我們就扮演成「活潑好動有趣」的角色，陪著客人一起瘋。
也有可能碰到客人心情沉悶不願意互動，遇到這樣的客人我們又該如何應對呢？客人百百種，各種情境都要慢慢試探、撐過尷尬，妳才能延長坐檯時間。
外界總是簡單化酒店公關，認為只要會「賣笑、陪酒」，就能輕鬆賺錢。事實上，要在10分鐘內讓陌生客人留下妳，並非容易的事。公關除了要有「美貌、身材」這基本的自律要求外，「體貼、手腕」才更為重要。這些都需要花時間與努力，才能維持及提升自我。
酒店公關的「選擇」
八大行業在許多新聞媒體或網路節目上，呈現的樣貌往往是「極端的」。有些姊妹們入行前，認為八大行業不是很輕鬆、就是很黑暗，但其實都不是。酒店公關這項工作是「特殊職業」，雖然收入高，但相對要付出的成本也多。
像是在日本也有許多「特殊職業」，沒有特殊才能及專業，你還未必能勝任。有些甚至必須要有強大的心臟，才能應對可能會碰到的情境。每份工作都有辛苦的一面，在妳賺「快錢」的同時，也要知道會付出哪些成本。
人生本來就是不斷的選擇，選擇A就可能會失去B，一切都要自己衡量清楚。若妳是無經驗的新人，入行前更要了解酒店的真實面貌，而非急於嘗試。
我在市場上已經觀察許多年，有些公關不只是窮困與負債，在長期的經濟壓力下，也可能造成心理的匱乏。雖然賺錢是保護自己最直接的方式，但衍生的問題與風險，很多是妳始料未及的。
