酒店公關工作內容概述
酒店公關工作內容是指在KTV夜總會上班的坐檯小姐所提供的陪酒服務項目。其主要工作包括分配酒菜、伴唱點歌、熱絡氣氛、桌面服務與陪酒坐檯等，類似於一般的社交活動。在KTV酒店中，消費客人多為商務客，因此話題常與時下新聞相關，酒店小姐只需保持活潑大方、熱情主動，就能獲得業績幹部與行政人員的好評。
酒店工作時間說明
酒店上班時間通常配合KTV夜總會的營業時間，時段為晚上8點至凌晨6點，公關可從中選擇7至8小時自由排班。部分商家還增設「午場」，從下午3點開始，公關同樣可選擇7至8小時從事陪酒工作。
- 午場： 下午3點至晚上9點
- 晚場： 晚上9點至凌晨6點
公關可選擇「午場跨晚場」時段，但需注意並非每家酒店都有午場，工作內容在午場與晚場間無差異。
範例：
- 下午4點上班，晚上11點可報下班
- 傍晚7點上班，凌晨2點可報下班
貼心叮嚀：
- 休假多由公關自行安排，9成以上酒店支持自主排休
- 選擇上班時間應以既有生活模式為主，不必刻意選擇晚場
- 部分店家午場生意量不足，建議聽從經紀人專業評估
- 上班時間建議固定，不宜每天變動，以便行政與幹部幫忙推檯增加收入
- 原則上坐到「當桌」客人買單即可下班，若無法加班需提前告知或請假
酒店小姐上班內容詳解
酒店工作內容
酒店公關主要提供桌面服務與桌邊禮儀，包括幫客人準備酒水、分裝食物、點歌等陪酒服務。
- 在台灣，KTV酒店即夜總會，酒店小姐核心工作為坐檯陪酒，根據店型分為禮服店、便服店與制服店，工作內容略有差異
- 適度飲酒是工作所需，面對不同客人需靈活應對
- 酒店經紀人角色為提供協助，讓公關快速熟悉工作內容與環境
酒店工作職缺
酒店職缺主要分為三大類：
- 公關坐檯： 酒店公關、酒店經紀人、駐店保母
- 客人消費： 業績幹部（常董/副總）、訪檯經理
- 平台協調： 巡包人員、帶檯、控檯、公關經理、總經理、店長等行政人員，以及少爺、會計、領檯、泊車、總務
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KTV酒店類型有哪些？
在物價高漲的時代，若想兼顧工作與生活品質，酒店小姐職缺是一個能在短時間內彈性賺取高薪的選擇。以下為常見酒店類型：
- 便服店： 注重外在條件與氣質，無尺度問題，外型要求最高，酒量中等，晚場7小時，每週至少2天班，週薪約3萬至5萬
- 禮服店： 無需治裝，適合無經驗新人，無尺度問題，外型要求中等，酒量中等，晚場7小時/午場6小時，每週至少1天班，週薪約2.5萬至4.5萬
- 小框店/A級店： 禮服店新模式，客層與公關素質高檔，無尺度問題，外型要求中高，酒量中等，晚場7小時/午場6小時，每週至少1天班，週薪約3.5萬至5萬
- 制服店： 以秀舞為主，氣氛熱絡，尺度為秀舞，外型無特定要求，酒量微量，晚場7小時/午場6小時，每週至少1天班，週薪約2.5萬至4.5萬
- 其他類型： 日式酒店、泰國店、越南店、鋼琴酒吧、卡拉OK、阿公店等
酒店類型常見問題
- Q1：沒有八大經驗，可以應徵嗎？
A1：當然可以！強尼酒店經紀提供完善培訓與安排，讓妳快速賺錢。 - Q2：酒店公關薪水真的有這麼高嗎？
A2：是的！根據工作類型，每週只需工作幾天，週薪即可達3萬至5萬。 - Q3：尺度會不會很大？
A3：不需要擔心，合法酒店無需違反底線。
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酒店上班安全嗎？
KTV酒店硬體設備與一般KTV相似，具備同等級消防規範，包廂門設有貓眼且不能上鎖，內有遙控呼叫器，工作人員可隨時照應。酒店上班內容為桌面服務與社交互動，無人可勉強公關做不願意的事，店內行政、少爺、幹部及同桌公關均可提供安全協助，駐店經紀人也隨時待命解決問題。
保護自身安全的方式
- 保護1： 除隱私區域外，店內任何角落均有監視器錄影
- 保護2： 可透過補妝、上廁所等理由向行政報備，暫時離開包廂
- 保護3： 巡包行政、外場少爺、當桌幹部及同桌公關均可協助
- 保護4： 透過服務鈴或手機尋求協助（部分店家允許帶手機上檯）
- 保護5： 公關需保持清醒，懂得拒絕藝術，態度溫和且立場堅定
店內安全機制
- 新人進包廂時，會安排2至3位同桌姊妹互相照應，協助應對與保護安全
- 每3至5個包廂外有行政人員不定時巡視，特別關注無經驗新人
- 包廂內遇突發狀況可按服務鈴，請當桌幹部或行政處理
- 新人由駐店保母照料，門口計程車嚴格把關，喝醉可於休息室待酒醒或由專人護送回家
- 凌晨下班自行搭車時，泊車處有監視器錄影，排班車隊為熟識司機，手機定位app隨時聯絡
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更多酒店相關資訊
本文僅為酒店公關工作的部分介紹，後續內容涵蓋薪資結構、禮服店等級、日式酒店特色、生活作息安排、應對奧客技巧等。若想了解更多第一手資訊，歡迎聯繫強尼酒店經紀團隊。
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