如何成為紅牌酒店小姐?
成為紅牌酒店小姐其實並沒有想像中困難。許多不了解酒店行業的人會誤以為,只有身材超好或臉蛋超正才能成為紅牌小姐,但事實並非如此。俗話說:只有懶女人,沒有醜女人。只要用心打扮,每個人都能登上檯面。關鍵在於如何展現內在氣質與交際手腕。
展現內在氣質的重要性
酒店小姐如果談吐得體、有禮貌,並能拿捏分寸,通常會深受酒店客人歡迎。當客人再次帶朋友來消費時,也會願意再次點檯,甚至向朋友推薦你。
注重穿著打扮
男人是視覺動物,外在包裝至關重要。酒店小姐在上班前,務必多花心思在妝容、髮型和服裝搭配上。如果再搭配從容大方的態度,很快就能贏得客人的欣賞,甚至成為朋友。
在酒店上班要懂得察言觀色
有些酒店客人來消費是以談生意為主。如果酒店小姐沒有照顧好客人,只顧自己唱歌,不清理煙灰缸,也不適時與客人聊天,很容易被卡檯。記得尊重客人的交談情緒,並做好服務,例如清理桌面和煙灰缸。
給客人完美的結束體驗
有些小姐在包廂內服務表現很好,但卻忽略了最後送客的重要性。雖然有些客人不要求送客,但如果能用心送客人離開酒店,做到完美的ending,相信客人回去後會一直回想這些畫面。下次再來消費時,自然會再次找你。
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